Confidentialité et sécurité des paiements

Afin de fournir une expérience de service plus raffinée, efficace et personnalisée, John Martine Fragrances peut demander certaines informations personnelles à ses clients, y compris, mais sans s'y limiter, leur nom, leur âge, leurs centres d'intérêt, leur adresse e-mail et autres informations similaires.

Toutes les informations personnelles recueillies sur le site web sont utilisées exclusivement au sein de John Martine Fragrances à des fins telles que l'amélioration de l'expérience client, la gestion des services d'adhésion, l'amélioration de la communication et l'optimisation des performances de notre site web et de nos services.

John Martine Fragrances ne partage, ne vend ni n'utilise les informations personnelles recueillies via les formulaires d'adhésion à des fins commerciales autres que ses activités commerciales prévues sans la connaissance ou le consentement du client concerné, sauf si la divulgation est requise par la loi applicable ou une obligation légale.

En plus des informations personnelles fournies via les formulaires d'adhésion et les communications par e-mail, John Martine Fragrances peut analyser le comportement des visiteurs, leurs préférences et les données d'utilisation du site afin de mieux comprendre les attentes des clients et d'améliorer l'expérience en ligne globale.

Ces données sont utilisées à des fins d'évaluation statistique et de développement de services et ne contiennent pas d'informations personnellement identifiables, sauf indication contraire.

Ces informations statistiques peuvent être partagées avec des partenaires commerciaux strictement pour l'amélioration des services, l'analyse opérationnelle et l'amélioration de l'expérience client.

Les informations client ne peuvent être divulguées aux autorités officielles compétentes que lorsque cela est requis par des dispositions légales obligatoires ou sur demande valide conformément à la législation applicable.

Toutes les données personnelles saisies dans le système par le client ne peuvent être consultées et mises à jour que par le client, sauf si l'accès est requis pour des raisons techniques, opérationnelles ou légales dans le cadre du traitement autorisé.

L'accès, la modification ou l'utilisation abusive par des tiers non autorisés ne sont pas autorisés.

Les informations de carte de crédit demandées pendant le processus de paiement ne sont pas stockées sur les serveurs de John Martine Fragrances ou de ses fournisseurs de services.

Toutes les transactions de paiement sont traitées en toute sécurité par la banque concernée ou l'infrastructure de paiement autorisée directement entre le client et le système de paiement.

Conformément à la législation applicable, nos membres ont le droit de s'adresser à John Martine Fragrances pour :

• Savoir si leurs données personnelles sont traitées.
• Demander des informations concernant ce traitement si leurs données personnelles ont été traitées.
• Connaître la finalité du traitement et si les données sont utilisées conformément à cette finalité.
• Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées, que ce soit au niveau national ou à l'étranger.
• Demander la rectification des données personnelles incomplètes ou inexactes.
• Demander la suppression ou la destruction des données personnelles dans le cadre de la législation pertinente.
• Demander la notification des processus de rectification, de suppression ou de destruction aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées.
• S'opposer à tout résultat qui leur serait défavorable suite à l'analyse exclusive de données traitées par des systèmes automatisés.
• Demander une indemnisation en cas de dommage résultant du traitement illicite de données personnelles.

John Martine Fragrances peut répondre à de telles demandes sous forme écrite ou électronique, avec une réponse motivée positive ou négative, conformément au cadre juridique applicable.

Si la transaction demandée entraîne des frais supplémentaires, un montant peut être facturé conformément au tarif déterminé par le Conseil de protection des données personnelles en vertu de l'article 13 de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles.