الخصوصية وأمن الدفع

من أجل تقديم تجربة خدمة أكثر دقة، وفعالية، وشخصية، قد تطلب عطور جون مارتين بعض المعلومات الشخصية من عملائها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاسم، العمر، الاهتمامات، عنوان البريد الإلكتروني، وتفاصيل مماثلة.

تُستخدم جميع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الموقع الإلكتروني حصريًا داخل عطور جون مارتين لأغراض مثل تحسين تجربة العملاء، وإدارة خدمات العضوية، وتعزيز التواصل، وتحسين أداء موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

لا تشارك عطور جون مارتين، أو تبيع، أو تستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال نماذج العضوية لأي غرض تجاري يتجاوز أنشطتها التجارية المقصودة دون علم أو موافقة العميل المعني، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون المعمول به أو الالتزام القانوني الكشف عن هذه المعلومات.

بالإضافة إلى المعلومات الشخصية المقدمة من خلال نماذج العضوية ومراسلات البريد الإلكتروني، قد تقوم عطور جون مارتين بتحليل سلوك الزوار وتفضيلاتهم وبيانات استخدام الموقع من أجل فهم توقعات العملاء بشكل أفضل وتحسين التجربة الشاملة عبر الإنترنت.

تُستخدم هذه البيانات لأغراض التقييم الإحصائي وتطوير الخدمات ولا تحتوي على معلومات تعريف شخصية ما لم يُذكر خلاف ذلك.

يمكن مشاركة هذه الرؤى الإحصائية مع شركاء العمل حصريًا لتحسين الخدمة والتحليل التشغيلي وتحسين تجربة العملاء.

لا يجوز الكشف عن معلومات العملاء للسلطات الرسمية المختصة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب أحكام قانونية إلزامية أو بناءً على طلب صحيح وفقًا للتشريعات المعمول بها.

لا يمكن الوصول إلى جميع البيانات الشخصية التي يدخلها العميل في النظام وتحديثها إلا من قبل العميل، باستثناء الحالات التي يكون فيها الوصول مطلوبًا لأسباب فنية أو تشغيلية أو قانونية ضمن نطاق المعالجة المصرح بها.

لا يُسمح بالوصول غير المصرح به أو التعديل أو سوء الاستخدام من قبل أطراف ثالثة.

لا يتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان المطلوبة أثناء عملية الدفع على خوادم عطور جون مارتين أو مزودي خدماتها.

تتم معالجة جميع معاملات الدفع بشكل آمن من خلال البنك المعني أو البنية التحتية للدفع المعتمدة مباشرة بين العميل ونظام الدفع.

وفقًا للتشريعات المعمول بها، يحق لأعضائنا التقدم بطلب إلى عطور جون مارتين من أجل:

• معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية قيد المعالجة.
• طلب معلومات بشأن هذه المعالجة إذا تمت معالجة بياناتهم الشخصية.
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا لذلك الغرض.
• معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها، سواء محليًا أو دوليًا.
• طلب تصحيح البيانات الشخصية غير المكتملة أو غير الدقيقة.
• طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في إطار التشريعات ذات الصلة.
• طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف.
• الاعتراض على أي نتيجة تنشأ ضدهم من خلال التحليل الحصري للبيانات المعالجة بواسطة الأنظمة الآلية.
• طلب تعويض في حالة حدوث ضرر ناتج عن المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

يجوز لعطور جون مارتين الرد على هذه الطلبات كتابيًا أو إلكترونيًا، مع رد إيجابي أو سلبي مسبب، وفقًا للإطار القانوني المعمول به.

إذا كانت المعاملة المطلوبة تتطلب تكلفة إضافية، فقد يتم فرض رسوم تتوافق مع التعرفة التي تحددها هيئة حماية البيانات الشخصية عملاً بالمادة 13 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية.